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保障・点検

「安心」と、ずっと一緒に

建物20年保証

通常10年間の住宅保証を20年に延長。
長く、安心して暮らすための
「建物20年保証」のご案内です。

一般的な保証制度と何が違いますか?

建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10 年と定められています。そのため、住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、当社はお客様に長期の安心をご提供するために初期保証を20年間としております。

どんなことが起きたときに保証が役立ちますか?

万が一、雨漏りなどの重大な不具合が起きてしまったときでも、保証期間内であれば
お客様負担なく補修いたします。

一般的に雨漏りの補修にはどのくらいの費用が掛かるのですか?

一般的なケースでは、6 0万円~ 9 0万円程度の補修費用が必要となります。場合によっては、200万円以上の補修費用がかかることもあります。
当社では、お引き渡し後20年間、突然の不具合発生時にも、費用負担なく補修させていただきます。

※「災害などの外的要因」「使用上の過失」など、対象外となる不具合もございます。
 詳しい保証内容は各種約款をご確認ください。
※保証期間内であっても、お客様ご自身で他社へ補修や修理を依頼された場合は、保証が適用されず、
 補修費用のお支払いなどは致しかねますのでご注意ください。
※10年目までの新築住宅瑕疵保険による保証と、11年目以降の保証では、一部内容が異なります。

お引き渡し後10年目までに専門スタッフによる無料住宅検査を実施いたします。実施日については事前にご相談をさせていただきます。
保証の対象となる不具合(雨漏りなど)が発生していないかの検査を実施いたします。

※無料住宅検査は、11年目以降の保証を提供するための検査です。
※検査の内容や検査方法については、将来変更になる可能性がございます。
※住宅検査について、合理的理由なくご協力いただけない場合、検査が完了するまでの期間は保証が免責となります。

キッチン・トイレバスなどの保証修理

安心の10年保証

通常1~2年間のメーカー保証終了後も、10年までメーカー保証と同等の修理サービスを受けることができます。

保証期間

主な保証対象

ご加入内容によって異なります。お申込書または保証書をご確認ください。

給湯器本体・操作パネル
システムキッチンコンロ(ガス・IH)・レンジフード
ビルトイン浄水器・水栓
システムバス本体(排水ボタン)
浴室換気(暖房)乾燥機・水栓
洗面化粧台本体(照明・くもり止め
ヒーター・排水ボタン)
換気扇・水栓
温水洗浄トイレ本体・機能付便座
手洗器・換気扇

住設あんしんサポート3つの特長

保証期間中の修理の回数に上限はありません。いつでも安心して機器をお使いいただけます。

保証対象となる故障や不具合の修理・交換に関わる部品代、作業料、出張料など全て無料です。
急な出費がなくなり、お客様の家計の不安を解消します。

※保証期間中に発生した故障・不具合、かつ、保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
※保証範囲外の故障・不具合については有料にて修理を承ります。

メーカーごとの保証書・連絡先を探すお手間をなくし、スムーズな対応をご提供します。